Ready Stock

Ready Stock

Info penting tentang pembelian barang READY STOCK!!!

  • Pemesanan / Pembelian barang READY STOCK adalah dengan sistem siapa cepat dia dapat.
  • Stock barang di warehouse Melodiary & di website akan berbeda terus setiap saat. Hal ini dikarenakan banyaknnya pemesanan melalui website tetapi belum melakukan pembayaran, maka dari itu barang tersebut masih kita kategorikan available.

Cth: 
Customer A melakukan pemesanan DBSK - CATCH ME (RED) pada tgl 9 akan tetapi pembayaran baru dilakukan pada tgl 12. Sedangkan pada tgl 10 Customer B melakukan pemesanan DBSK - CATCH ME (RED) *item yg sama* dan langsung melakukan pembayaran serta konfirmasi pada tgl 10. Maka yang akan mendapatkan DBSK - CATCH ME (RED) adalah customer B yg sudah membayar terlebih dahulu. 

  • Pengiriman barang Ready Stock akan dilakukan SEGERA pada hari kerja (senin-jumat) setelah status pesanan berubah. (MAX 7 Hari)

Cth : 
Customer B melakukan pembayaran & konfirmasi pada hari sabtu (pergantian status di website biasanya dilakukan oleh pihak konfirmasi pada hari kerja) maka paling lama status akan berubah pada senin. Setelah status pembelian menjadi "preparation in progress" silakan untuk menunggu max 7 hari kerja untuk pengiriman barang tersebut (biasanya untuk barang READY STOCK kami akan mengusahakan untuk secepatnya). 

  • Apabila ternyata barang yang dipesan telah sold out / habis, maka akan diinfokan via email oleh customer service kami. Ada 2 opsi yg bisa dipilih :
  1. Pesanan kamu yang telah sold out di warehouse melodiary, bisa ikut dalam Pre-Order selanjutnya. (Tanggal Pre-Order untuk setiap bulan akan berbeda.) Atau bisa di ganti dengan barang Ready Stock lainnya. 
  2. Full Refund (tanpa di potong apa pun). 

 

Jika masih ada yang kurang di mengerti, silakan langsung hubungi Customer Service kami via Email atau YM: melodiary@ymail.com  (Senin - Jumat 9AM - 5PM / Sabtu 10AM - 3PM).